1С 8.3 не выгружает отчет в электронном формате: что делать?
Всем добрый вечер!
Подскажите пожалуйста может кто-то сталкивался.
1с 8.3 БП перестала реагировать на кнопку Выгрузить в любом отчете, то есть после нажатия ничего не происходит, не выскакивает окно куда сохранить файл, реакции никакой.
При нажатии проверить выгрузку пишет ошибок нет, но в журнале выгрузок последних выгрузок нет.
Невозможно выгрузить ни баланс, ни уведомление по ЕНП, ни ПЕРС отчетность.
Всем заранее спасибо за ответы!
Подскажите пожалуйста может кто-то сталкивался.
1с 8.3 БП перестала реагировать на кнопку Выгрузить в любом отчете, то есть после нажатия ничего не происходит, не выскакивает окно куда сохранить файл, реакции никакой.
При нажатии проверить выгрузку пишет ошибок нет, но в журнале выгрузок последних выгрузок нет.
Невозможно выгрузить ни баланс, ни уведомление по ЕНП, ни ПЕРС отчетность.
Всем заранее спасибо за ответы!
Comments
-
Добрый день! Укажите, пожалуйста, полное название программы, а также релиз конфигурации. Без этой информации Вы рискуете получить неполный или даже неверный ответ. Для уточнения информации обязательно воспользуйтесь этими рекомендациями. А найти справку о названии и релизе конфигурации в своей программе вам поможет это наглядное пособие.
-
Zur2001, добрый вечер.
Какой у вас релиз программы? Возможно, изменился электронный формат обмена с органами, поэтому отчеты стали неактуальными и позволяют их выгрузить. Обновитесь до последнего релиза, установите все патчи и создайте новый отчет, не перезаполнять старый (отчет создан в старом формате), а именно создать новый отчет и попробуйте его выгрузить. -
Ольга ЕС, обновились до последней конфигурации, все равно не выгружает даже старые отчеты
-
Zur2001, проверю. Все отчеты не выгружает или какие-то именно? Новый отчет создавали, пробовали выгружать?
-
Ольга ЕС, да, уже попробовали, новые тоже не выгружает, хотя пару дней назад еще выгружалось все. Может какие-то патчи так повлияли, так как в этот период установок новой конфигурации или платформы не было.
-
Zur2001, добрый день!Цитата: Ольга ЕС, обновились до последней конфигурации,Я проверила на бухгалтерии предприятия последней версии 3.0.133.22 со всеми установленными актуальными на сегодняшний день патчами. Платформа 8.3.22.1750. Выгрузка работает в штатном режиме, выгружается отчетность вся даже за 2014 год. Скорее всего это у вас локальная проблема.
Если у вас такие же релизы, то проведите очистку кэша, после очистки кэша запустите проверку базы обработкой chdbfl.exe -
Ольга ЕС, спасибо большое за совет! Будем пробовать чистить кэш.
